Pas op voor spookfacturen
Spookfacturen blijven een hardnekkig probleem dat nog steeds veel voor komt. Vooral merken- en domeinnaamhouders krijgen regelmatig misleidende facturen binnen van partijen die zich voordoen als officiële instanties. Het is dus heel belangrijk om hier alert op te zijn en te blijven.
Wat is een spookfactuur?
Een spookfactuur is een nepfactuur voor diensten die u niet heeft aangevraagd – denk aan ‘vermeldingen in internationale registers’ of ‘merkbescherming in het buitenland’. De afzender gebruikt vaak een professionele lay-out, herkebare logo’s, formeel taalgebruik met juridische termen en zet druk op snelle betaling.
Hoe herkent u een spookfactuur?
• U herkent de afzender niet,
• Er wordt verwezen naar uw merk of domeinnaam,
• De factuur is vaag, maar suggereert urgentie,
• Er is sprake van publicatie of registratie zonder echte waarde,
• Er staat géén verwijzing naar officiële instanties (zoals BOIP of EUIPO),
• Er wordt gebruikgemaakt van een naam die sterk lijkt op een officiële instantie,
• Het rekeningnummer is buitenlands of onbekend,
• De factuur bevat kleine lettertjes waaruit blijkt dat het een aanbieding is,
• Het bedrag is ongebruikelijk hoog voor een simpele dienst,
• U wordt aangesproken in het Engels terwijl u eerder communicatie in het Nederlands ontving.
Wat moet u doen als u een factuur niet vertrouwt?
• Betaal nooit direct, controleer de herkomst van de factuur,
• Vraag ons om advies bij twijfel,
• Vergelijk het rekeningnummer met eerdere betalingen aan officiële instanties,
• Zoek de afzender online op, vaak waarschuwen anderen ook voor deze partij indien hij onbetrouwbaar is.
Blijf scherp op je facturen
Deze misleiding komt vaak voor kort na aanvraag of verlenging van een merkregistratie. Laat u daarom niet verrassen. Neem bij twijfel altijd contact met ons op per telefoon op 072-3033446 of per e-mail: info@registreermijnmerk.nl. Wij helpen u graag controleren of een factuur legitiem is.
